[Remediat] Cum să remediați problema Google Authenticator care nu funcționează?

Remediat Cum Sa Remediati Problema Google Authenticator Care Nu Functioneaza

Google Authenticator este conceput pentru a oferi o securitate mai puternică pentru Contul dvs. Google la conectare. Dar unii utilizatori au raportat că s-au confruntat cu problema care nu funcționează Google Authenticator, ceea ce le pune contul în pericol. Acest articol pe Site-ul MiniTool va prezenta câteva remedieri pentru a rezolva problema.

Google Authenticator poate fi numit un cod de autentificare Google cu doi factori. Această verificare în doi pași oferă o securitate mai puternică pentru contul dvs. Google, solicitând un al doilea pas de verificare atunci când vă conectați și veți avea nevoie, de asemenea, de un cod generat de aplicația Google Authenticator de pe telefon.

Poate fi o metodă bună de a vă proteja confidențialitatea și datele.

De ce codurile Google Authenticator nu mai funcționează?

Unii utilizatori găsesc probleme cu Google Authenticator și acest lucru se poate întâmpla pentru corecția de timp pentru codurile nesincronizate.

Deoarece serviciile de verificare în doi pași utilizează algoritmul de parolă unică bazat pe timp și algoritmul de parolă unică bazat pe HMAC pentru autentificarea utilizatorilor aplicațiilor software dacă timpul codului nu este sincronizat, codurile Google Authenticator nu mai funcționează.

În plus, problema poate fi declanșată și de ora și data greșite configurate pe telefon. Dar, în unele cazuri, această problemă poate apărea deoarece platforma pe care încercați să o utilizați are unele probleme. Dacă găsiți că codul Google de autentificare cu doi factori (2FA) nu funcționează, puteți contacta asistența pentru clienți a platformei.

Cum să remediați problema Google Authenticator care nu funcționează?

Remedierea 1: sincronizați ora aplicației

În primul rând, trebuie să vă asigurați că ora din aplicația Google Authenticator este sincronizată corect.

Pasul 1: deschideți aplicația Google Authenticator pe dispozitiv.

Pasul 2: Atingeți pictograma cu trei puncte verticale din colțul din dreapta sus.

Pasul 3: Atingeți Setări din meniul derulant.

Pasul 4: Alegeți Corecție de timp pentru coduri opțiunea de pe Setări ecran.

Pasul 5: Mergeți să alegeți Sincronizează acum opțiunea și apoi va apărea o casetă pentru a vă conecta la serverul Google și a sincroniza ora.

Notă : Este important să rețineți că acest lucru nu va schimba data și ora de pe telefon, ci se va aplica numai programului de verificare Google.

Remedierea 2: verificați ora și data de pe telefon

Dacă ultima metodă a fost încercată și s-a dovedit a fi inutilă, problema „Google Authenticator nu funcționează” poate fi rădăcină în data și ora telefonului configurat greșit. Urmați pașii următori pentru a încerca această metodă.

Pentru utilizatorii iOS

Pasul 1: Accesați Setări pe dispozitivul dvs. și navigați la General .

Pasul 2: Găsiți și atingeți Data și ora opțiunea de pe General meniul.

Pasul 3: Activați opțiunea de Setați automat .

Pentru utilizatorii de Android

Pasul 1: Accesați Setări pe dispozitivul dvs. și derulați în jos la Data si ora și deschide-l.

Pasul 2: Apoi alegeți Management general din meniu și asigurați-vă că Setați automat opțiunea este activată.

Notă : opțiunile unor telefoane pot fi diferite, iar pașii de mai sus pot fi referințele dvs.

După aceea, puteți verifica dacă problemele cu Google Authenticator au fost rezolvate.

Remedierea 3: actualizați aplicația Authenticator

O altă remediere este să verificați dacă aplicația dvs. Google Authenticator a fost cea mai recentă versiune. Menținerea programului actualizat vă poate ajuta să remediați unele erori părăsite în versiunea veche, astfel încât o actualizare rapidă va clarifica dacă acesta este într-adevăr cazul.

Pasul 1: Accesați Magazinul Play sau App Store și căutați aplicația Google Authenticator.

Pasul 2: Accesați aplicația Google Authenticator și verificați dacă există vreo actualizare disponibilă. Doar descărcați actualizarea și după aceea, verificați dacă problema Authenticator a dispărut.

Concluzie:

După ce ați citit acest articol, puteți găsi o modalitate de a depana problema care nu funcționează Google Authenticator. Sper că acest articol vă poate fi util.