Cum să obțineți ajutor în Windows 11 10 continuă să apară? Încercați 5 moduri

Cum Sa Obtineti Ajutor In Windows 11 10 Continua Sa Apara Incercati 5 Moduri

În Windows 11/10, este posibil să găsiți pagina despre cum să obțineți ajutor în Windows. Cum poți dezactiva pop-up-ul? În această postare, MiniTool vă arată câteva modalități eficiente de a remedia această problemă enervantă și haideți să le încercăm.

Cum să obțineți ajutor care apare în mod continuu

Pe Windows 11/10, dacă întâmpinați unele probleme, poate fi necesar să solicitați ajutor de la Microsoft. Una dintre modalitățile de a obține ajutor este să apăsați F1 pentru a deschide o casetă de căutare Bing în Edge și poate căuta automat „ cum să obțineți ajutor în Windows ”. Acest lucru este foarte ușor, dar dacă descoperiți că pop-up-ul continuă să apară, este destul de frustrant.

Potrivit rapoartelor, cum să obțineți ajutor în Windows continuă să apară chiar dacă nu apăsați F1 pe computerul cu Windows 11/10. Această problemă este similară cu situația din Windows 7/8 – apare ajutor și asistență Windows. Uneori, pagina de ajutor Windows 11/Windows 10 se deschide la pornire.

Cele două motive principale din spatele ferestrei de ajutor pot fi apăsarea greșită a tastei F1 sau blocarea F1 și infecția cu virus/malware. Deci, cum să dezactivați fereastra pop-up „cum să obțineți ajutor în Windows 10/11”? Găsiți soluții în partea următoare și să începem.

Cum să dezactivați Cum să obțineți ajutor în popup-ul Windows

Verificați F1

După cum am menționat mai sus, dacă tasta F1 este blocată, cum să obțineți ajutor în Windows continuă să apară. Dacă funcționează defectuos, utilizați o altă tastatură. Dacă nu este blocat, încercați celelalte remedieri de mai jos.

Dezactivați complet F1

Dacă apare în mod aleatoriu, puteți alege să dezactivați această cheie. Apoi, nimic nu se poate întâmpla, deși Windows detectează că F1 este apăsat. Pentru a face acest lucru, puteți urmări forumul - Cum dezactivați tasta F1 pentru întregul sistem . Vă oferă câteva modalități utile de a dezactiva F1.

Interziceți accesul la HelpPane.exe printr-un Script

HelpPane.exe este un fișier executabil care aparține procesului de asistență și asistență Microsoft. Când apăsați F1, Windows 11/10 declanșează un apel la acest proces. Dacă continuă să apară cum să obțineți ajutor în Windows, puteți încerca să refuzați accesul la HelpPane.exe folosind un script pentru a dezactiva fereastra pop-up.

Pasul 1: Deschideți o nouă fereastră Notepad și copiați și lipiți următorul script în ea:

@echo dezactivat

taskkill /f /im HelpPane.exe

takeown /f %WinDir%\HelpPane.exe

icacls %WinDir%\HelpPane.exe /deny Toată lumea:(X)

Pasul 2: Apăsați Fișier > Salvare ca și numește-o script.cmd . Apoi, alegeți o cale și faceți clic Salvați .

Pasul 3: După ce acest fișier este creat, rulați-l și Windows nu va declanșa pagina despre cum să obțineți ajutor în Windows 11/10.

Schimbați permisiunile și redenumiți HelpPane.exe

În plus, puteți schimba permisiunile și redenumi HelpPane.exe pentru a remedia pentru a obține ajutor care apare în mod continuu în Windows 11/10. Vezi pașii de mai jos:

Pasul 1: Accesați C:/Windows în File Explorer pentru a găsi HelpPane.exe . Faceți clic dreapta pe el și alegeți Proprietăți .

Pasul 2: Sub Securitate filă și faceți clic Avansat .

Pasul 3: Faceți clic Schimbare , introduceți numele dvs. de utilizator și faceți clic Verificați Nume . Apoi apasa Bine .

Pasul 4: Faceți clic Aplicați > OK .

Pasul 5: În Securitate filă, faceți clic Editați | × .

Pasul 6: Alegeți Utilizatori și bifați toate casetele pentru a oferi control deplin. Apoi apasa Aplicați > OK .

Pasul 7: În File Explorer, redenumiți HelpPane.exe ca HelpPane_old.exe. Când apăsați F1, cum să obțineți ajutor în Windows nu va apărea.

Rulați Windows Security pentru a vă scana sistemul

Uneori, pagina de ajutor Windows continuă să apară din cauza atacurilor de viruși și programe malware. Prin urmare, vă recomandăm să rulați o scanare completă a sistemului cu Windows Security în Windows 11/10.

Pasul 1: Tastați Securitate Windows în căutarea Windows și apăsați Enter pentru a deschide acest program antivirus.

Pasul 2: Faceți clic Protecție împotriva virușilor și amenințărilor .

Pasul 3: Faceți clic Opțiuni de scanare și alegeți Scanare completă . Apoi apasa Scaneaza acum . Acest proces va dura ceva timp, deoarece vă ajută să verificați toate fișierele și programele care rulează pe hard disk.

Virușii și programele malware sunt omniprezente. Dacă o amenințare vă infectează computerul, continuă să apară cum să obțineți ajutor în Windows. În plus, poate fi vulnerabil la fișierele sau sistemul Windows. Prin urmare, vă recomandăm să faceți copii de rezervă ale fișierelor importante sau să creați o imagine de sistem. Pentru a face acest lucru, rulați Software de backup pentru PC ca MiniTool ShadowMaker și apoi urmați ghidul - Cum se face o copie de rezervă pentru Windows 11 (se concentrează pe fișiere și sistem) .

Descărcare gratuită

Concluzie

Cum să obțineți ajutor în Windows 10 pop-up apare aleatoriu? Dacă rulați Windows 11/10, cum să remediați problema de a obține ajutor care apare în mod continuu? După ce ați încercat aceste soluții, problema dvs. ar trebui rezolvată.