Cum să remediați dacă istoricul protecției Windows Defender se blochează

How To Fix If Windows Defender Protection History Crashes

Va fi atât de frustrant dacă Istoricul protecției Windows Defender se blochează de fiecare dată când încercați să îl vizualizați sau să îl modificați. Dacă suferiți de această problemă, o puteți rezolva citind acest ghid cuprinzător Software MiniTool .

Istoricul protecției securității Windows se blochează la deschiderea acestuia

Windows Defender este software-ul antivirus încorporat pe Windows. Puteți folosi Istoricul protecției pagina pentru a vedea sau edita informații precum acțiunile pe care Microsoft Defender Antivirus le-a întreprins în numele dvs., aplicații potențial nedorite care au fost eliminate sau servicii critice care au fost dezactivate. Cu toate acestea, mulți utilizatori se confruntă cu blocări ale istoricului protecției Windows Defender atunci când încearcă să intre în această pagină.

„De fiecare dată când lansez istoricul protecției, acesta se blochează chiar dacă dau clic pe fereastra pop-up pentru a-l vizualiza sau modifica. Când dau clic pe el, arată că nu am istoric, apoi forțează-l să se apropie de desktop. Am cea mai recentă versiune de Windows și am cea mai recentă protecție împotriva virușilor și amenințărilor.” answers.microsoft.com

În partea următoare, vom aborda această problemă și vă vom oferi cele mai eficiente soluții.

Remedieri: Istoricul protecției Windows Defender se blochează

Remediere 1. Ștergeți fișierele istorice de detectare Windows Defender

Când Windows Defender se blochează în istoricul protecției, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți fișierele istoricului de detecție.

Sfaturi: Înainte de a continua cu următorii pași, trebuie să salvați toate documentele deschise, deoarece vi se va cere să reporniți computerul.

Pasul 1. Deschideți Setări Windows > Actualizare și securitate > Securitate Windows > Protecție împotriva virușilor și amenințărilor . Apoi apasa Gestionați setările .

Pasul 2. În fereastra nouă, opriți Protectie in timp real și Protecție oferită în cloud .

Pasul 3. Apăsați butonul Windows + R combinație de taste pentru a afișa fereastra de rulare. După aceea, tastați msconfig în caseta de text și apăsați introduce .

Pasul 4. Apoi, treceți la Boot fila și bifați opțiunea de Cizma sigură > Minim . Ulterior, faceți clic pe Bine buton.

Pasul 5. Reporniți computerul. Apoi mergeți la această locație în File Explorer: C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service . Selectați toate fișierele din dosarul Service, apoi faceți clic dreapta pe ele pentru a le șterge.

Pasul 6. Accesați Windows Defender și reactivați protecția în timp real și protecția furnizată de cloud.

Dacă problema nu este rezolvată după ștergerea fișierelor din folderul Service, puteți încerca următoarele moduri.

Remediere 2. Efectuați o pornire curată

Blocarea istoricului protecției Windows Defender poate fi cauzată de interferența de la programele de fundal. Pentru a elimina acest factor, puteți efectuați o pornire curată pentru a porni Windows cu drivere minime și programe de pornire.

Odată ce computerul se află într-un mediu de pornire curat, puteți încerca să vizualizați sau să editați istoricul protecției Windows Defender și să verificați dacă se blochează din nou. Dacă nu, înseamnă că există o aplicație sau un serviciu care interferează cu Windows Defender. Într-o astfel de situație, puteți identifica care dintre ele cauzează problema, referindu-vă la această postare: Cum să determinați ce cauzează problema după ce faceți o pornire curată .

Fix 3. Actualizați Windows

Dacă istoricul protecției Windows Defender se blochează, este posibil ca versiunea Windows să nu fie actualizată. Puteți actualiza Windows la cea mai recentă versiune din Setări și puteți verifica dacă problema poate fi rezolvată.

Modalități alternative de a șterge istoricul protecției Windows Defender

Dacă încercați să ștergeți istoricul protecției Windows Defender, dar întâmpinați problema de blocare a istoricului de protecție, puteți implementa alte modalități de a finaliza sarcina. Această postare vă arată modalități fezabile: Cum să ștergeți istoricul protecției Windows Defender .

Sfaturi: Dacă fișierele dvs. lipsesc după actualizarea Windows sau fișierele sunt șterse de Windows Defender, puteți utiliza MiniTool Power Data Recovery pentru a recupera fișiere. Acest software funcționează excelent la recuperarea datelor de pe hard disk-uri interne ale computerului, SSD-uri, hard disk-uri externe, unități USB, carduri SD etc.

MiniTool Power Data Recovery gratuit Faceți clic pentru a descărca 100% Curat și sigur

Încheierea lucrurilor

Istoricul protecției Windows Defender se blochează? Urmați metodele colectate mai sus. În plus, puteți încerca și alte abordări pentru a șterge istoricul protecției.

Dacă aveți nevoie de ajutor din partea echipei de asistență MiniTool, vă rugăm să ne contactați prin [e-mail protejat] .