Cum se remediază codul de eroare 0xCAA70010: eroare de conectare la Office 365?

How To Fix Error Code 0xcaa70010 Office 365 Sign In Error

Când lansați Office 365 pe dispozitivul dvs., este posibil să primiți un mesaj de eroare că nu vă putem conecta cu un cod de eroare 0xCAA70010. Imposibilitatea de a vă conecta la contul dvs. vă va afecta să accesați software și fișiere. Cum se remediază eroarea de conectare la Office 365? Această postare pe MiniTool vă arată câteva metode practice pentru a o rezolva.

Office 365 este o suită cuprinzătoare în care puteți accesa diverse programe precum Word, Excel, Outlook și așa mai departe. Cu toate acestea, problemele pot apărea ocazional. Este posibil să primiți un cod de eroare 0xCAA70010 când încercați să vă conectați la Office 365. Această problemă poate fi declanșată de conectivitate, intrare necorespunzătoare de conectare, probleme de server și multe altele. Iată patru soluții pentru a vă ajuta să încercați să remediați această problemă. Puteți să parcurgeți tutorialul și să le încercați unul câte unul.

Soluția 1: verificați conexiunea la internet

Trebuie să verificați dacă dispozitivul dvs. funcționează într-un mediu de internet stabil. Dacă internetul este prea lent pentru a afecta performanța Office 365, puteți citi această postare către remediați viteza scăzută a internetului .

În plus, puteți dezactiva VPN, proxy și software-ul antivirus terță parte pentru a vedea dacă acest lucru ajută la remedierea erorii de conectare la Office 365. Dacă nu, puteți trece la următoarea metodă.

Soluția 2: Dezactivați autentificarea modernă

Autentificarea modernă este o combinație de metode de autentificare și autorizare între un client și un server. Puteți dezactiva autentificarea modernă pentru a rezolva unele erori de securitate de autentificare, cum ar fi eroarea 0xCAA70010.

Pasul 1: Apăsați Câștigă + R pentru a deschide fereastra Run.

Pasul 2: Tastați regedit și lovit introduce pentru a deschide Registry Editor.

Pasul 3: Navigați la HKEY_CURRENT_USER > SOFTWARE > Microsof t > Birou > 1x.0 > Uzual > Identitate . 1x.0 se referă la versiunea Office.

Pasul 4: Faceți clic dreapta pe spațiul liber din panoul din dreapta și alegeți Nou > Valoare DWORD (32 de biți). pentru a crea o nouă subcheie. Trebuie să redenumiți subcheia nou creată la ActivațiADAL .

Pasul 5: Faceți dublu clic pe ActivațiADAL pentru a seta datele Valoare la 0 și faceți clic Bine pentru a salva modificarea.

Soluția 3: Ștergeți acreditările salvate

Puteți elimina memoria cache a acreditărilor stocate pentru a evita coruperea fișierelor. După ștergere, puteți salva noi acreditări pentru a vedea dacă vă puteți conecta cu succes.

Pasul 1: Tastați Panou de control în bara de căutare Windows și apăsați introduce să-l deschidă.

Pasul 2: Alegeți Pictograme mari din meniul drop-down al Vazut de și alegeți Manager de acreditari .

Pasul 3: Selectați Acreditări Windows , apoi derulați în jos la Acreditări generice secțiune. Trebuie să găsiți și să faceți clic pe Acreditări Microsoft 365 din listă și alegeți Elimina .

Pasul 4: Faceți clic da a confirma.

Soluția 4: Reparați Office 365

Dacă metodele de mai sus nu funcționează bine, puteți repara Office 365 în Windows pentru a încerca.

Pasul 1: Apăsați Câștigă + R pentru a deschide fereastra Run.

Pasul 2: Tastați appwiz.cpl și lovit introduce pentru a deschide fereastra Programe și caracteristici.

Pasul 3: Privește lista pentru a găsi Microsoft 365 . Puteți să faceți clic dreapta pe el și să alegeți Schimbare .

Pasul 4: Alegeți Reparatie online și faceți clic Reparație pentru a începe procesul.

Așteptați finalizarea procesului și reporniți computerul pentru a verifica dacă remediați cu succes eroarea 0xCAA70010 în Office 365.

Dacă problema reapare, puteți reinstala aplicația Office 365 de pe site-ul oficial. Citiți această postare pentru a afla informații specifice: Microsoft/Office 365 Descărcare/Instalare/Reinstalare pe Win 10/11 .

Sfat bonus: Protejați-vă fișierele cu MiniTool Power Data Recovery

Deși Microsoft Office este utilizat pe scară largă în zilele noastre, este posibil să întâmpinați diverse probleme, de exemplu, eșecul de a salva fișiere, software-ul care devine corupt, Microsoft Office nu se deschide , și altele. În aceste cazuri, cu excepția remedierii problemei software, trebuie să luați în considerare securitatea datelor dvs.

Dacă fișierele dvs. sunt șterse sau pierdute din cauza problemelor aplicației, nu intrați în panică. Puteți rula MiniTool Power Data Recovery pentru a recupera fișiere. Acest software gratuit de recuperare a fișierelor vă permite să restaurați tipuri de fișiere pierdute în diferite situații, inclusiv infecția cu virus, coruperea dispozitivului, pierderea partiției, formatarea hard diskului etc.

Puteți obține MiniTool Power Data Recovery Free pentru a experimenta caracteristicile puternice ale acestui software și pentru a recupera 1 GB de fișiere gratuit.

MiniTool Power Data Recovery gratuit Faceți clic pentru a descărca 100% Curat și sigur

Concluzie

Este posibil să primiți codul de eroare 0xCAA70010 din mai multe motive. Încercați metodele de mai sus una câte una pentru a găsi una care funcționează pentru situația dvs. Dacă fișierele dvs. sunt pierdute accidental, puteți încerca și MiniTool Power Data Recovery pentru a le recupera în siguranță și ușor.