Microsoft a solicitat să plătească daune pentru actualizarea forțată a Windows 10 [MiniTool News]
Microsoft Asked Pay Damages
Rezumat :
Este raportat că Microsoft ar trebui să plătească daune unui alt utilizator în urma actualizării forțate a Windows 10 (de la Windows 8 la Windows 10), având ca rezultat eșecul sistemului, dar nu a reparat. Această postare va afișa multe informații despre aceste știri, precum și câteva sfaturi pentru a dezactiva actualizarea automată Windows.
Microsoft a solicitat să plătească daune pentru actualizarea forțată a Windows 10
Microsoft încă nu poate lăsa în urmă saga actualizărilor forțate Windows 10. Deși această corporație promite să se comporte în viitor, trebuie să facă față multor plângeri legale, deoarece instalează întotdeauna sistemul de operare pe dispozitive fără autorizarea utilizatorilor.
Într-un caz special care s-a întâmplat în Finlanda, Microsoft este rugată să plătească 1100 de euro daune unui utilizator care a fost nevoit să-și actualizeze computerul de la Windows 8 la Windows 10 fără permisiunea explicită.
Panoul finlandez de dispută a consumatorilor a decis în favoarea utilizatorului și a declarat că Microsoft ar trebui să fie responsabilă pentru daunele cauzate computerului utilizatorului după ce Windows 10 a fost instalat în martie 2016.
De fapt, chestia - Microsoft a cerut să plătească despăgubiri, nu este prima dată.
Pe atunci, Microsoft împingea Windows 10 ca o actualizare gratuită și odată ce actualizarea automată a fost activată, aparatul va fi actualizat la Windows 7 sau Windows 8.1. Cu toate acestea, această mișcare a înfuriat utilizatorii din întreaga lume.
Bacsis: Pentru a evita eșecul sistemului după o actualizare a sistemului, utilizatorii se pot configura pentru a face automat backup pentru Windows și fișierele importante. Pentru a face acest lucru, MiniTool ShadowMaker, de încredere Software de backup pentru PC , poate fi un bun asistent.În 2016, Microsoft a plătit unui reclamant din SUA 10.000 de dolari pentru o problemă similară. Iar actualizarea neașteptată a Windows 10 a dus, de asemenea, la o acțiune colectivă intentată în 2017.
Utilizatorul finlandez ceruse despăgubiri de 3.000 EUR și Microsoft se aștepta să plătească
Potrivit rapoartelor locale (prin MSPU), reclamantul a cerut consiliului pentru protecția consumatorilor să permită Microsoft să-i plătească 3000 de euro pentru actualizarea nedorită a Windows 10. Aparent, actualizarea forțată a dus la un mesaj de eroare care a spus că aparatul trebuie reparat. Dispozitivul a fost folosit timp de doi ani.
Iar utilizatorul a argumentat:
- Sistemul de operare Windows 10 și-a spart mașina.
- Noul sistem a spart un sistem de supraveghere care a fost folosit de el pentru a urmări o proprietate la distanță.
- Chiar și după ce am luat legătura cu asistența Microsoft, asistența din partea inginerilor companiei nu a făcut nicio diferență.
- A trebuit să cheltuiască timp și bani pentru recuperarea fișierelor și cumpărarea pieselor de schimb.
Microsoft a fost recomandat să plătească 1100 de euro pentru a compensa costurile de întreținere a dispozitivului și achiziționarea de piese de schimb, deși utilizatorul a solicitat daune de 3000 de euro. Consiliul a declarat că serviciul nu a fost efectuat în interesul abonatului, așa cum prevede Legea finlandeză privind protecția consumatorilor.
Se pare că Microsoft nu a negat faptul că Windows 10 a fost instalat fără consimțământ și, de asemenea, nu a contestat legătura dintre eroare și daunele cauzate.
În același timp, Microsoft a revizuit substanțial metoda actualizării Windows 10, iar actualizarea forțată nu mai face parte din strategia de îmbunătățire a adoptării sistemului său de operare. Și recent, compania a început să testeze o caracteristică pentru utilizatorii Windows 10 Home, permițându-le acestora întrerupeți actualizările timp de până la 7 zile .
Actualizare forțată Windows 10, ce trebuie făcut?
În acest moment, sunt comunicate toate informațiile despre știrile pe care Microsoft le-a cerut să plătească daune. De fapt, actualizarea forțată deranjează mulți utilizatori. Deci, ce ar trebui să facă?
Pentru a opri actualizarea automată a Windows 10 este necesară. Aici, această postare - 8 Trucuri incredibile Ajutor Dezactivați actualizarea Windows 10 arată multe modalități utile de a face acest lucru. Doar citiți-l și urmați ghidul pentru a dezactiva actualizarea Windows 10.
În plus, utilizatorii pot modificați setările de actualizare Windows 10 pentru a-și adapta timpul și să preia controlul procesului de actualizare.