Știri

[Rezolvat] 9 moduri: Xfinity WiFi conectat, dar fără acces la internet

9 Ways Xfinity Wifi Connected No Internet Access

Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Selectați Sistemul De Operare Alegeți Un Program De Proiecție (Opțional)

Descrie -Ți Problema

Acest articol furnizat de marca MiniTool oferă 9 soluții principale Xfinity WiFi conectate, dar fără acces la Internet și câteva sfaturi pentru tine. Citiți conținutul de mai jos pentru a găsi metoda care vi se potrivește, indiferent de sistemul de operare (OS) pe care vă aflați, Windows 10, Windows 11, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Mac, Ubuntu, Android sau iOS.Pe aceasta pagina :

Soluția 1. Reporniți Gateway
Soluția 2. Resetați modemul
Soluția 3. Înlocuiți-vă routerul
Soluția 4. Dezactivați software-ul de securitate
Soluția 5. Goliți memoria cache
Soluția 6. Verificați conexiunea hardware
Soluția 7. Rulați un test Traceroute
Soluția 8. Rulați un test Ping
Soluția 9. Resetați întreaga rețea

Suferiți de Xfinity WiFi conectat, dar nu aveți probleme cu accesul la Internet? Sunteți informat cu un mesaj conectat, dar fără internet atunci când utilizați computerul, laptopul (de exemplu, Lenovo și Toshiba), telefonul mobil, iPhone, iPad, tableta, MacBook etc.?

Dacă da, știi cum să rezolvi Wifi-ul Xfinity nu funcționează problemă? Dacă încă nu ați rezolvat problema, citiți conținutul de mai jos și vă va ajuta să vă rezolvați problema.

Descărcați/Actualizați driverele de rețea Intel Windows 11 și remediați problema

De unde să descărcați driverele de rețea Intel Windows 11? Cum se instalează și se actualizează? care sunt metodele de a rezolva erorile de rețea Intel care nu funcționează?

Citeşte mai mult

Cum să remediați Xfinity WiFi conectat, dar fără acces la internet?

Resetați gateway-ul
Reporniți modemul
Resetați routerul
Dezactivați instrumentele de securitate
Goliți memoria cache
Confirmați conexiunea firului/conectorilor/splitterelor
Faceți testul traceroute
Rulați testul ping
Resetați întreaga rețea

Înainte de a începe, vi se recomandă să determinați cauza reală a problemei modemul sau routerul . Deconectați-vă routerul de la rețea. Conectați doar un computer direct la modemul dvs. prin Ethernet (cablat) și opriți modemul. Dacă problema persistă, probabil că este vorba despre probleme de modem sau semnal. Dacă problema dvs. este corectată, concentrați-vă pe problemele de router sau Wi-Fi.

Bacsis: Nu uitați să opriți modemul de fiecare dată când conectați un dispozitiv nou la acesta.

Soluția 1. Reporniți Gateway

Cea mai comună metodă de a remedia problema fără acces la Internet este repornirea gateway-ului. Doar opriți/deconectați gateway-ul, așteptați câteva minute sau cam asa ceva și porniți/reconectați gateway-ul din nou pentru a vedea dacă vă puteți conecta la internet sau nu.

Sau, puteți pur și simplu să vă resetați gateway-ul la specificațiile din fabrică pentru a încerca să rezolvați problema. Dacă tot nu puteți accesa Internetul, mergeți la următoarea soluție.

Soluția 2. Resetați modemul

A doua modalitate de a remedia wifi-ul care arată conectat, dar nicio problemă de acces la internet este să resetați modemul la setările implicite din fabrică. Pentru resetarea din fabrică a modemului, deconectați-l și reconectați-l. Sau o puteți face prin aplicația dvs. Xfinity.

Pasul 1. Deschideți aplicația Contul meu Xfinity.

Pasul 2. Derulați în jos pentru a selecta Internet opțiune.

Pasul 3. Alegeți Modem/Router .

Pasul 4. În cele din urmă, faceți clic Reporniți acest dispozitiv .

După resetare, verificați dispozitivele care nu se pot conecta la rețea înainte de a vedea rezultatul. Dacă dispozitivul (dispozitivele) este (sunt) capabil(e) să navigheze pe Internet, ați rezolvat cu succes problema. Dacă nu, continuați cu remediile de mai jos.

Soluția 3. Înlocuiți-vă routerul

Dacă vă puteți conecta în mod normal la rețea fără un router, înseamnă că problema este cauzată de routerul dvs. Apoi, încercați să-l remediați sau pur și simplu înlocuiți vechiul router cu unul nou.

Cum să reporniți corect un router și un modem?

Când întâmpinați probleme de conexiune la rețea, puteți reporni routerul și modemul pentru a le remedia. Această postare vă va arăta cum să reporniți un router și un modem.

Citeşte mai mult

Soluția 4. Dezactivați software-ul de securitate

Uneori, programele dumneavoastră antivirus pot întrerupe și blocați-vă conexiunea la rețea . Prin urmare, dacă nu vă puteți conecta la Internet, puteți încerca să dezactivați sau să opriți aplicațiile de securitate de pe dispozitivele care nu au acces la Internet. Apoi, verificați dacă conexiunea dvs. la internet este recuperată sau nu.

Soluția 5. Goliți memoria cache

Există, de asemenea, șansa ca o cantitate mare de cache pe computer să vă împiedice să vă conectați la Internet. Dacă acesta este cazul, ștergeți fișierele cache va rezolva problema Wi-Fi fără acces la internet, dar conectat.

Soluția 6. Verificați conexiunea hardware

Uneori, o problemă aparent serioasă nu este cauzată de motive complexe. După ce te-ai luptat cu aproape toate remediile avansate fără succes, este posibil să rezolvi problema printr-o simplă acțiune. Aici, pentru problema conexiunii la rețea, se poate datora pur și simplu conexiunii instabile a firului/cablurilor.

Prin urmare, trebuie doar să verificați toate cablurile, elementele de fixare, conectorii F, legate de internet, despicatoare , coaxial etc. pentru a confirma că nu există nicio problemă cu cablul.

[2 + 1 moduri] Cum se configurează proxy pentru Windows 11 și browserul Chrome?

Cum se configurează manual serverul proxy Windows 11? Cum se configurează proxy pentru Windows 11 prin script? Cum se utilizează proxy în browserele site-ului web?

Citeşte mai mult

Soluția 7. Rulați un test Traceroute

Uneori, este util să efectuați o urmărire dacă aveți dificultăți cu o anumită destinație sau serviciu.

Pentru Windows 7 și versiuni superioare

Pasul 1. Deschideți CMD.

Pasul 2. Intrare tracert www.comcast.net și apăsați introduce .

Testul Comcast Traceroute

Pasul 3. Când se finalizează, veți vedea un mesaj de urmărire completă. Faceți clic dreapta, marcați, trageți peste text, copiați apăsând introduce .

Pasul 4. Loviți introduce din nou pentru a lipi rezultatele urmei într-o postare și pentru a continua să ceri ajutor de la alții.

Pentru OS X

Pasul 1. Accesați Aplicații > Utilități > Utilitar de rețea și alegeți T traseu de curse fila.

Pasul 2. Introduceți o adresă ca www.comcast.net și începeți urma.

Pasul 3. Când se termină, copiați și inserați rezultatele în postarea dvs. pentru ajutor suplimentar.

[2 moduri] Cum se configurează DNS pe Windows 11 pas cu pas?

Cum se configurează un server DNS pe Windows 11? Cum se schimbă DNS Windows 11 din Setări? Cum se modifică DNS prin Panoul de control Windows 11?

Citeşte mai mult

Soluția 8. Rulați un test Ping

De asemenea, puteți rula un test ping pentru a vă ajuta să rezolvați problema de acces la Internet.

Pentru Windows 7 sau o versiune ulterioară

Pasul 1. Lansați promptul de comandă.

Pasul 2. Tastați ping -t www.comcast.net și apăsați introduce .

Pasul 3. Lăsați ieșirea să funcționeze aproximativ un minut și opriți-o apăsând Ctrl + C .

Pasul 4. În rezultat, verificați pentru a vedea cât de des a Solicitare mesaj expirat apare și timp=XXms o parte a fiecărui răspuns este cât mai scăzută posibil, sub 100 ms în circumstanțe ideale.

Pasul 5. Faceți clic dreapta pe marca, trageți peste text, copiați apăsând introduce , și apoi loviți introduce pentru a lipi rezultatul ping-ului în postarea dvs. pentru ajutor suplimentar.

Pentru Mac OS X

Pasul 1. Deschideți Aplicații > Utilități > Utilitar de rețea și selectați Ping fila.

Pasul 2. Introduceți o adresă ca www.comcast.net , setați numărul de ping-uri pentru aproximativ 100 și porniți ping-ul.

Pasul 3. Când se termină, copiați și inserați rezultatele în postarea dvs. pentru ajutor suplimentar.

Articol înrudit: Cum se verifică Ping pe Windows? Efectuați un test Ping acum!

Soluția 9. Resetați întreaga rețea

De asemenea, puteți încerca resetați-vă întreaga rețea în setările dispozitivului dvs. Să luăm, de exemplu, computerele cu Windows 10/11. Navigheaza catre Setări > Rețea și Internet > Stare > Resetare rețea și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Resetați rețeaua Windows 10

Dacă doriți să vă dați seama de ce WiFi-ul meu spune conectat, dar nu are acces la internet, puteți alege Instrument de depanare a rețelei în secțiunea Stare.

Există multe alte metode care merită încercate, dar nu le voi enumera pe toate aici, cum ar fi verificați dacă contul dvs. Xfinity este actualizat sau nu și verificați dacă adresa IP este corectă sau nu.

Una peste alta, probabil că veți găsi cel puțin una dintre soluțiile de mai sus care vă poate rezolva problemele. Dacă, din nefericire, niciuna dintre soluțiile de mai sus nu remediază Xfinity WiFi conectat fără acces la internet probleme, poți depanați-vă rețeaua Xfinity sau verificați pentru dvs întreruperile Comcast locale pentru a vedea dacă dvs Furnizor de servicii de internet se face sau nu. Dacă există o întrerupere în zona dvs., nu puteți face nimic decât să așteptați ca rețeaua să revină.

Citește și