Fix
Fixed Kb5002700 Crashes Office 2016 Word Excel Outlook
Este posibil să fi observat că actualizarea din 8 aprilie 2025 KB5002700 CRASHES OFICE 2016 programe precum Word, Excel și Outlook. Dacă întâmpinați această problemă, acest lucru Ministerul Minittle Tutorialul vă va ghida prin pașii pentru a dezinstala KB5002700. În plus, dacă Word sau Excel se prăbușește înainte de a -ți salva munca deschisă, poți învăța, de asemenea, cum să recuperezi fișierele nevăzute aici.8 aprilie 2025 Actualizare KB5002700 Crash Office 2016 Word, Excel și Outlook
La 8 aprilie 2025, Microsoft a lansat actualizarea de securitate KB5002700 pentru Office 2016, care include corecții de securitate și modificări ale componentelor legate de birou. Dacă aveți versiunea de lansare a Microsoft Office 2016 pe computer, această actualizare va fi instalată automat prin Windows Update.
Cu toate acestea, conform mai multor rapoarte ale utilizatorilor, instalarea actualizării KB5002700 poate determina Microsoft Word, Excel și Outlook să înceteze să răspundă sau să se prăbușească pe neașteptate.
Microsoft este conștient de această problemă și investighează în prezent cauza principală și lucrează la o soluție. Dacă aveți nevoie de o soluție imediată, puteți încerca următoarele soluții.
Cum să remediați Office 2016 se blochează sau să nu răspundă după instalarea KB5002700
Cum să remediați cuvântul/excel nu mai funcționează brusc
Dacă Word sau Excel se prăbușește sau nu răspunde în timpul utilizării sau când încercați să creați un nou document sau o foaie de calcul, puteți încerca să dezinstalați KB5002700 pentru a remedia problema. Cu toate acestea, această actualizare nu apare în istoricul Windows Update, deci nu este același lucru cu dezinstalarea unei actualizări obișnuite Windows. Pentru a -l elimina, trebuie să utilizați promptul de comandă. Iată pașii.
Procesul 1. Determinați ghidul versiunii Office
Pasul 1. Apăsați Windows + R. Combinație de cheie pentru a deschide.
Pasul 2. Tip Regedit În caseta de text și apăsați Introduce .
Pasul 3. Introduceți următoarea locație în bara de adrese și apăsați Introduce .
Pentru sistemul de operare pe 32 de biți:
Hkey_local_machine \ software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Dezinstal
Pentru OS pe 64 de biți:
Hkey_local_machine \ software \ wow6432Node \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Dezinstal
Pasul 4. În Dezinstalați Folder, localizați Ghidul pentru Office 2016, care ar trebui să înceapă cu o brățară ( { ) Puteți verifica ghidul corect verificând Numele de afișare Câmp în panoul din dreapta. Numele ar trebui să fie ceva de genul Microsoft Office Professional Plus 2016.
În cele din urmă, notați ghidul corect.
Procesul 2. Determinați ghidul actualizării
Pasul 1. Accesați pagina catalogului Microsoft Update pentru KB5002700 și faceți clic Descărcare Lângă versiunea de actualizare care se potrivește cu specificațiile sistemului. În fereastra nouă, faceți clic pe linkul albastru pentru a obține fișierul pachetului.
Pasul 2. Odată ce fișierul de actualizare este descărcat, deschis Prompt de comandă prin utilizarea casetei de căutare. După aceea, tastați CD C: \ Users \ YourSerName \ Descărcări (Înlocuiți locația cu calea reală în care se află fișierul de actualizare) și apăsați Introduce .
Pasul 3. Rulați această comandă pentru a extrage fișierul MSP al actualizării Office în folderul C: KB5002700: MSO2016-KB5002700-Fullfile-X64-Glb.exe /Extract: C: \ KB5002700 .
Pasul 4. În folderul C: \ KB5002700, faceți clic dreapta pe MSP fișier, selectați Proprietăți , și du -te la Detalii filă pentru a copia numărul de ghid sau numărul de revizuire.
Procesul 3. Ștergeți ghidul pentru a dezinstala actualizarea
În promptul de comandă, executați următoarea comandă pentru a elimina KB5002700:
%windir%\ system32 \ msiexec.exe /pachet {Office Guid} /dezinstal {Update Guid} /qn
În cele din urmă, reporniți computerul și verificați dacă Office 2016 funcționează bine.
Pentru mai multe informații despre cum să eliminați actualizările Office, citiți acest ghid oficial: Cum se automatizează în mod programatic dezinstalarea unei actualizări de birou .
Acesta este modul de a repara Office 2016 care nu răspunde după instalarea KB5002700.
Cum să remediați Crash Outlook atunci când faceți clic pe Calendar
Dacă perspectivele dvs. continuă să se prăbușească atunci când faceți clic pe calendar, puteți urma pașii de mai jos pentru a -l repara:
Deschideți perspective și faceți clic pe Fişier > Opțiuni > Calendaristic . Apoi, derulați în jos și debifați opțiunea Arată vremea în calendar . După aceea, faceți clic Bine Pentru a salva modificarea și a verifica dacă este rezolvată problema accidentelor Outlook.
Informații suplimentare: Cum se recuperează documente de cuvinte neascultate sau fișiere Excel
Dacă actualizarea KB5002700 se blochează cu cuvântul și provoacă lucrări nevăzute, următoarele metode vă pot ajuta să recuperați fișierele pierdute.
Cum se recuperează documentul de cuvinte nesemnat
Puteți accesa următoarele locații pentru a verifica dacă există o copie de rezervă a documentului dvs. Word:
- C: \ Users \ nume de utilizator \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Word
- C: \ Users \ nume de utilizator \ AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ NesavedFiles
Dacă fișierele nu sunt acolo, deschideți cuvântul și selectați Fişier > Informații > Gestionați documentul > Recuperați documentele nevăzute .
Cum se recuperează fișierul excel neascultat
Dacă este activată funcția Autosave sau AutoRecover a Excel, puteți face clic pe Fişier > Informații > Gestionați documentul > Recuperați cărțile de lucru neasculțate în Excel la Recuperați fișierele Excel neasculate .
Citește mai mult: Cum se recuperează fișierele Word/Excel șterse
Dacă fișierele dvs. de cuvânt sau Excel sunt șterse de pe hard disk sau SSD și nu sunt localizate în coșul de reciclare, cum le puteți recupera? În acest caz, Recuperarea datelor MiniTool Power te poate ajuta foarte mult. Este conceput special pentru utilizatorii Windows 11/10/8.1/8 pentru a recupera fișierele Office și alte tipuri de date.
Cu ediția gratuită descărcată și instalată, puteți recupera gratuit 1 GB de fișiere.
Recuperarea datelor MiniTool Power Free Faceți clic pentru a descărca 100% Curat și sigur
- Selectați partiția sau locația specifică a fișierului și faceți clic pe Scanare .
- După scanare, găsiți și previzualizați fișierele Word sau Excel.
- Bifați fișierele vizate și faceți clic pe Salva pentru a le restabili.
Linia de jos
Dacă KB5002700 PLACES OFFICE 2016 Word, Excel sau Outlook, puteți utiliza liniile de comandă pentru a elimina actualizarea. Dacă programele Office se prăbușesc și vă lasă fișierele nevăzute, le puteți recupera din folderul de rezervă automat.